Contacto y ayuda

Puedes escribir a picaditos@alpozo.es para consultas sobre el servicio, problemas con tu cuenta o información incorrecta.

Si algo no funciona

Indica qué estabas intentando hacer, la pantalla en la que ocurrió y si usabas la web o la app de Android. Puedes adjuntar una captura ocultando los datos personales de otras personas. No envíes contraseñas, enlaces de acceso por email ni documentos de identidad.

Un campo o anuncio incorrecto

Incluye el nombre y la zona del campo, o el enlace del contenido, y explica qué dato necesita revisión. Si has añadido el campo, puedes editarlo desde «Dónde jugar». Para denunciar contenido de usuarios, utiliza también la opción de denuncia disponible en la app.

Privacidad y eliminación

Consulta la política de privacidad para conocer el tratamiento de datos y ejercer tus derechos. La página de eliminación de cuenta explica cómo borrar tu cuenta. Las solicitudes relacionadas con datos personales se atienden por el mismo correo.

Reservas de instalaciones

Si necesitas confirmar un alquiler, cambiar una reserva o consultar horarios, contacta directamente con la instalación. Picaditos sirve para coordinar el partido; no es el operador de los campos que aparecen en el catálogo.